配送と納期について教えてください。

配送は危険物対応の運送便にて行います。現在、注文が殺到しており、5～10営業日程度（沖縄県は9～15営業日）で商品到着となります。予めご了承くださいませ。

送料はいくらかかりますか？

送料は以下となります。

商品はどのように配送されますか？

消防法危険物類が対応可能な運送会社より配送されます。また、一斗缶製品は製品の特性上、段ボール等で梱包しておりません。予めご理解の上、ご購入をお願いします。

店舗で商品を引き取ることは可能ですか？

恐れ入りますが、当店はオンラインショップのみの店舗でございます。直接商品の受け渡しは行っておりません。商品の説明ページにてご購入をご検討ください。

Q&A

Q: 配送と納期について教えてください。

配送は危険物対応の運送便にて行います。 現在、注文が殺到しており、5～10営業日程度（沖縄県は9～15営業日）で商品到着となります。 予めご了承くださいませ。

Q: 送料はいくらかかりますか？

送料は以下となります。

Q: 商品はどのように配送されますか？

消防法危険物類が対応可能な運送会社より配送されます。 また、一斗缶製品は製品の特性上、段ボール等で梱包しておりません。 予めご理解の上、ご購入をお願いします。

Q: 店舗で商品を引き取ることは可能ですか？

恐れ入りますが、当店はオンラインショップのみの店舗でございます。 直接商品の受け渡しは行っておりません。 商品の説明ページにてご購入をご検討ください。

Q: 商品の取り置きはできますか？

恐れ入りますが、オンラインショップという性質上、商品のお取り置きはお受けしておりません。 また、商品の在庫は日々変動しております。 商品によっては現在の在庫のみで再入荷しない場合もございますので、気に入った商品がございましたら売り切れてしまう前に是非お買い求めくださいませ。

当店の製品は送料込（北海道・沖縄・離島除く）・税込価格です。
※推奨ブラウザはGoogle Chromeです。それ以外だと請求書（領収書）がダウンロードできないなどの問題が起こる可能性があります。

ご注文やお支払いについて

以下のお支払方法がご利用いただけます。クレジット / デビットカード Paypal(※1) 銀行振込コンビニ決済l(※2) ※代引きには対応しておりません ※当オンラインショップの決済管理はKOMOJUサービスに委託しております。つきましては、銀行振込先等は株式会社KOMOJU宛ての振り込みとなります。その他、KOMOJUについてはこちらをご参照ください ※1：Paypalについてはこちらをご参照ください ※2：コンビニ決済の場合、220円(税込)のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。

送料や配送について

恐れ入りますが、オンラインショップという性質上、商品のお取り置きはお受けしておりません。また、商品の在庫は日々変動しております。商品によっては現在の在庫のみで再入荷しない場合もございますので、気に入った商品がございましたら売り切れてしまう前に是非お買い求めくださいませ。

返品返金や交換について

品質管理及び発送には十分留意しておりますが、万が一商品の間違いや破損、汚損、キズ等がありました際は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。送料弊社負担にて良品と交換させていただきます。なお、それ以降にご連絡いただいた場合の交換には応じかねますので、ご了承くださいませ。

請求書や領収書について

ご注文（決裁後）、領収書が入力頂いたメールアドレス宛に自動送信されます。 ※登録したメールアドレスが間違っているとメールが届きません。また、お使いのメールアプリによっては自動的に迷惑メールに振り分けられることがあります。 ※領収書が届かない場合は弊社のお問い合わせフォームよりご要望ください。詳しくは「ご注文方法」の「請求書・領収書」欄をご覧ください。

その他

溶剤、洗浄剤の技術的な内容はメーカーへ直接お問い合わせください。
その他ご不明点があれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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Q&A

どのように注文したらいいですか？

支払い方法について教えてください。

配送と納期について教えてください。

送料はいくらかかりますか？

商品はどのように配送されますか？

店舗で商品を引き取ることは可能ですか？

商品の取り置きはできますか？

商品を返品したい。

「到着した商品が注文内容と違う」「製品が破損している」などがあった場合はどうすれば良いですか？？

購入後、領収書が欲しい。

送り状に別途内容を記載することは出来ますか？

売切れ商品の再入荷日を知りたい。

1L、500mLの荷姿について、開封時に音がしないのですが。

Q&A

​どのように注文したらいいですか？

支払い方法について教えてください。

配送と納期について教えてください。

送料はいくらかかりますか？

商品はどのように配送されますか？

店舗で商品を引き取ることは可能ですか？

商品の取り置きはできますか？

商品を返品したい。

「到着した商品が注文内容と違う」「製品が破損している」などがあった場合はどうすれば良いですか？？

購入後、領収書が欲しい。

送り状に別途内容を記載することは出来ますか？

売切れ商品の再入荷日を知りたい。

1L、500mLの荷姿について、開封時に音がしないのですが。

どのように注文したらいいですか？